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Comentario 39 - Empleados Operativos, Navidad y Rotación: el reto que se repite cada año

  • Manuel Gonzalez
  • Dec 19, 2025
  • 3 min read

Diciembre sigue siendo, año con año, uno de los meses más retadores para las empresas en México, especialmente para aquellas con una alta proporción de personal operativo. Aunque el calendario cambia y las condiciones económicas evolucionan, hay patrones que se repiten con una precisión casi quirúrgica: presión operativa, desgaste en los equipos… y un pico natural de rotación.

La pregunta no es si va a pasar, sino qué tan preparados estamos para gestionarlo mejor en 2025.

 

Aguinaldo: no solo una obligación, también un detonador de decisiones


El aguinaldo, regulado por el artículo 87 de la Ley Federal del Trabajo, sigue siendo uno de los momentos más sensibles del año.Para las empresas, representa un impacto directo en flujo de efectivo; para el trabajador operativo, muchas veces es el único ingreso extraordinario del año.


Lo que hemos observado en los últimos años —y 2025 no es la excepción— es que una parte de la rotación se “contiene” artificialmente hasta después del pago del aguinaldo. Colaboradores que ya tenían decidido salir, esperan ese momento para cerrar el ciclo.


Mensaje clave para Dirección: Si en enero ves una salida importante de personal operativo, probablemente la decisión no se tomó en enero, sino meses antes.

 

Festividades, permisos y ausentismo: el caldo de cultivo de la rotación


Diciembre concentra una combinación compleja:

  • Días festivos oficiales (25 de diciembre y 1 de enero).

  • Celebraciones culturales (12 de diciembre, posadas, viajes familiares).

  • Solicitudes de permisos especiales y vacaciones.


En personal operativo, donde una ausencia impacta directamente la producción o el servicio, estas dinámicas suelen generar tensión interna: sobrecarga para quien se queda, fricción con supervisores y, en algunos casos, decisiones impulsivas de abandono del empleo.


Aquí es donde muchas empresas confunden el síntoma con el problema.El ausentismo no genera rotación por sí solo; la falta de planeación y flexibilidad mal gestionada sí.

La rotación operativa en diciembre: lo que realmente está pasando en 2025


En InterHuman seguimos viendo patrones muy claros:

  • Un porcentaje relevante del personal operativo es foráneo o tiene a su familia en otro estado.

  • Diciembre es el único momento viable para regresar a su lugar de origen.

  • Algunos sectores incrementan contrataciones temporales con sueldos más atractivos.

  • Otros colaboradores aprovechan el cierre de año para “reiniciar” laboralmente.


El resultado:Rotación natural, sí, pero también rotación evitable, cuando el colaborador siente que no hay empatía, comunicación o alternativas.

 

¿Qué pueden hacer las empresas diferente este año?


No se trata de “aguantar” diciembre, sino de gestionarlo estratégicamente:

  • Anticipar escenarios de rotación, no reaccionar cuando ya ocurrió.

  • Diseñar esquemas temporales de cobertura operativa.

  • Comunicar con claridad políticas de permisos y expectativas.

  • Entender que cierta rotación es parte del ciclo… pero no toda es inevitable.


Cada salida operativa tiene un costo oculto: reclutamiento, capacitación, curva de aprendizaje y afectación al equipo que permanece.

 

Reflexión final


Diciembre no es el enemigo. La rotación no es un fracaso automático. El verdadero riesgo está en normalizar el desgaste anual sin hacer nada diferente.


Las empresas que entienden el comportamiento del personal operativo en esta época y actúan con planeación, flexibilidad y estructura, no solo sobreviven diciembre, sino que llegan a enero con equipos más estables y comprometidos.


En InterHuman llevamos más de 38 años acompañando a empresas en estos ciclos. La experiencia nos ha enseñado algo muy claro: la rotación se gestiona antes de que ocurra, no después.


Manuel González





 
 
 

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