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En muchas empresas, especialmente en operaciones industriales, logísticas, comerciales o de servicios, existe un puesto que suele estar subestimado y que, al mismo tiempo, puede determinar gran parte del éxito o fracaso diario de la operación: el supervisor operativo. La mayoría de las empresas invierten tiempo en contratar gerentes, coordinadores y directores. También invierten recursos en reclutar operadores, técnicos o personal operativo. Pero pocas veces se detienen a ana

En muchas empresas, cuando se habla de productividad, normalmente se piensa en maquinaria, sistemas, ventas o procesos. Pero pocas veces se habla de uno de los problemas que más afectan la operación diaria y los costos reales de una empresa: el ausentismo. Y no, no hablamos solamente de la persona que “faltó hoy”. El ausentismo es mucho más complejo que eso. Es el retraso de líneas de producción, sobrecarga de otros empleados, entregas tardías, aumento de errores, accidentes,

En los últimos años, el nearshoring se ha convertido en una de las palabras más repetidas en el mundo empresarial en México. Y con razón. Empresas internacionales están volteando a ver al país como una alternativa estratégica para acercar su producción a Estados Unidos. Y dentro de México, Monterrey y su área metropolitana se han posicionado como uno de los principales destinos. Pero hay un punto que no se está diciendo lo suficiente: El problema ya no es atraer inversión.El