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In many companies, especially in industrial, logistics, commercial, or service operations, there is one position that is often underestimated while simultaneously having the power to determine much of the daily success or failure of the operation: the operational supervisor. Most companies invest time hiring managers, coordinators, and directors. They also invest resources recruiting operators, technicians, or frontline workers. But very few stop to analyze the enormous impac

En muchas empresas, especialmente en operaciones industriales, logísticas, comerciales o de servicios, existe un puesto que suele estar subestimado y que, al mismo tiempo, puede determinar gran parte del éxito o fracaso diario de la operación: el supervisor operativo. La mayoría de las empresas invierten tiempo en contratar gerentes, coordinadores y directores. También invierten recursos en reclutar operadores, técnicos o personal operativo. Pero pocas veces se detienen a ana

In many companies, when people talk about productivity, they usually think about machinery, systems, sales, or processes. But very few talk about one of the issues that impacts daily operations and real business costs the most: absenteeism. And no, we are not only talking about the employee who “didn’t show up today.” Absenteeism is far more complex than that. It leads to production delays, overloads other employees, causes late deliveries, increases mistakes, raises accident

En muchas empresas, cuando se habla de productividad, normalmente se piensa en maquinaria, sistemas, ventas o procesos. Pero pocas veces se habla de uno de los problemas que más afectan la operación diaria y los costos reales de una empresa: el ausentismo. Y no, no hablamos solamente de la persona que “faltó hoy”. El ausentismo es mucho más complejo que eso. Es el retraso de líneas de producción, sobrecarga de otros empleados, entregas tardías, aumento de errores, accidentes,

In recent years, nearshoring has become one of the most talked-about trends in the business world in Mexico—and for good reason. International companies are increasingly looking at Mexico as a strategic alternative to bring operations closer to the United States. And within the country, Monterrey and its metropolitan area have positioned themselves as one of the top destinations. But there’s one point that isn’t being discussed enough: The challenge is no longer attracting in

En los últimos años, el nearshoring se ha convertido en una de las palabras más repetidas en el mundo empresarial en México. Y con razón. Empresas internacionales están volteando a ver al país como una alternativa estratégica para acercar su producción a Estados Unidos. Y dentro de México, Monterrey y su área metropolitana se han posicionado como uno de los principales destinos. Pero hay un punto que no se está diciendo lo suficiente: El problema ya no es atraer inversión.El

In Mexico, one of the most common —and least understood— challenges within Human Resources is operational recruiting . It’s not that there are no candidates.It ’s not that “people don’t want to work.” The issue runs deeper: Most companies are recruiting the wrong way. And this has a direct impact on: Turnover Productivity Costs Operational stability Mistake #1: Recruiting without understanding the operation Many companies design job openings from a desk, not from the shop f